среда, 25 мая 2011 г.

Подрядчики. Кто это? И с чем это едят?


Жаргонное слово "подрядчики". Интересное слово.

Подрядчик — организация, которой можно передать ряд внутренних услуг и (или) внутренних сервисов компании-заказчика, в том числе на основе использования (например,аренды) его программных продуктов, приложений, технических средств и фрагментов инфраструктуры.

Что касается недвижимости, это любая сторонняя организация, которая ведет какие-либо работы на строительном объекте. Они могут поставлять материалы, выполнять отделочные работы, строить или проектировать подстанцию, налаживать водоснабжение дома и т.д.

Суть этих товарищей нам понятна, без них практически любая стройка обойтись не может, ну за исключением, наверное, "Дискуса" или таких подобных строительных компаний, у которых полный цикл работ происходит собственными силами.

Если вы ищите квартиру дешевле, чем у застройщика, то вам дорога именно к тем самым подрядчикам. Некоторые застройщики сами афишируют их названия, у некоторых застройщиков о подрядчиках можно узнать в проектной декларации. Все это конечно хорошо и можно сэкономить даже до 10% от стоимости квартиры.

Но безусловно тут есть и множество подводных камней. К самым распространенным относятся:

Квартира не отработана (то есть они тебе её предлагают, но работы за нее еще не выполнили и по факту в их активах этой квартиры еще нет) 
Квартира принадлежит другим подрядчикам (в последнее время из за кризиса многие подрядные организации, чтобы не отходить от дела и за неимением собственных квартир, обмениваются квартирами с другими, вернее не квартирами, а информацией о них, и предлагают варианты друг друга. Из-за этого порой сложно бывает найти первоисточник) 
Организация-однодневка с поддельными документами. 

Вот как раз о последнем я вам и поведаю, т.к. намедни попал в такую ситуацию.

Обычный клиент, обычный подрядчик, но подозрительный дом (Адриена Лежена 62 строительный / Адриена Лежена 19 почтовый) и застройщик ООО "Обстройпроект" (Кстати, у них даже сайт теперь не работает ^_^). Все хотя бы чуточку вменяемые риэлтора знают о том, что эти дома попали под расселение и Обьстройпроект их очень неохотно строит, про 60 строительный я вообще молчу.. Так вот! Наталкиваюсь я на рекламу, где очень заманчивая цена от очень знакомых подрядчиков, с которыми наше агентство периодически сталкивается и дело имеет без проблем. Звоним - квартира есть, бегом смотреть. Приехали, посмотрели, все чудно, утром на задаток.

Утро. Утром не получилось по причине того, что покупатели живут в Академгородке и просто попали в жутку пробку. Перенесли на вечер. Вечером приходим в офис подрядчика - квартиры больше нет, за нее дало задаток другое агентство :) Здорово! Но есть другая, такая же, только этажом повыше и подороже. Ладно! К черту! Берем! Даем задаток, подписываем бумажки, глянул одним глазом ДДУ - все ровно, настораживает только то, что нету последней странички с печатью от УФРС. Хрен с ним, пока сроки подойдут к походу в юстицию - все пробьем, все узнаем.

Следующий день - хотим посмотреть квартиру, ведь взяли то её в слепую, а дом то проблемный.. вдруг там чего не хватает в квартире, чего уж там таить, даже стен может не быть :) Вроде договорились, приезжаем, нас застройщик шлет на три знаменитые русские буквы со словами "Вы там с кем то договаривались, вот с ними и договаривайтесь дальше, мы вообще не в курсе". Побились лбами об закрытую дверь - такое частенько бывает на стройках :) Что делать? Дело дрянь... Тут нам подрядчики начинают свешивать макаронные изделия на наши отвисшие ушки, мол у Обстройкроекта новый коммерческий директор и он взял быка за рога, хотя фиг знает за что он там его взял, но как факт - такую причину нам озвучили, лишь бы не пускать в квартиру. В расстроенных чувствах, но без задней мысли мы отправляемся домой.

Через несколько дней, якобы когда утрясли все междоусобицы внутри компании нас со скрипом пустили в квартиру, мы её осмотрели, к счастью, она оказалась практически полностью укомплектована. Не хватало только гипсокартоновой панели, радиатора батареи и все. Теперь уже с радостными мыслями мы разошлись по домам в ожидании сделки.

Попали мы в майские праздники и сорвались сроки из за подрядчика. Хрен с ним - не беда. Долго, конечно, тянули время все кто был по руку продавца и в конце концов был обозначен день сделки. Условились в 15.00 в офисе подрядчика. Заранее наш юрист сходил, посмотрел документы подрядчика, выяснилось, что квартиры принадлежат другому подрядчику, и работают они по договору, так что все нормально, сейчас должен приехать представитель от первоисточника. Ждем. Ждем.. Ждем! Ждем!!! Ну где же он! уже на 1.5 часа опаздывает!!! Нас все обещаниями кормят, что они вот-вот уже прибудут, толпится куча людей, все ждут подписания документов по их квартирам.

Остается 15 минут до закрытия юстиции... Нам сообщают: ОНИ ЗАСТРЯЛИ В ЛИФТЕ!!!... Финит а ля комедия..

Мы в печали.. Ждем следующий рабочий день, чтобы пойти в юстицию.

В последний день звонит мне с утра клиентка, говорит, что на ООО "Сотис" (первоисточник квартиры) заведено дело в ОБЭПе. Я сразу без задней мысли "Ну не на наш Сотис точно, мы с ними давенько работаем...". Но клиентка с перепугу просит забрать задаток. Как ни как 50 т.р... Приходим забирать. И нам ведают такую историю:

ООО "Сотис" - фирма однодневка, которая зарегистрирована в октябре 2010 года, которая обманывала людей, пытаясь подделать документы на квартиры и продавать их.. В итоге мы попали в гущу событий. Порадовали фразочки типа "А помните таких плотненьких ребят в черной одежде? Это наш доблесный ОМОН", а еще фразочка "А помните они в лифте застряли? Так это не они застряли, а их застряли, тот самый ОМОН и скрутил их там". Забираем задаток, слава Богу.

Вот такие пироги случаются. Будьте внимательны и осторожны! :)
Ссылка к нашему любимому "Сотису" прилагается:

"Бабулин дом 2"

История закончилась достаточно банально.
Позвонил продавец и попросил прощение за беспокойство, что пока они его продавать не будут.
Кстати, некоторые поправочки. Дедушке в наследство земля досталась не от жены, а от матери.
А причиной отказа от продажи стал банальный человеческий фактор - его жена вся в расстройствах по доброте душевной не может выселить эту даму из домика.
Может быть правильно, может быть нет, им решать.
Главное не остаться у разбитого корыта...

четверг, 19 мая 2011 г.

Что такое быть риэлтором и за что мы им платим?

Для многих сабж тема этого сообщения очень актуальна и большинство задается этим вопросом. Так за что же мы платим риэлтору?
Конечно, побывать в нашей шкуре поработать риэлтором я Вас не прошу. Однако задумайтесь.
Итак, давайте проследим жизненный цикл заявки на покупку недвижимости, в купе с комментариями это раскроет глаза Вам. Обзор будет "все до мелочей и рублей".

1. Поступление звонка/заявки на покупку.
Поступает звонок. Если риэлтор успел взять - замечательно, беседуем, узнаем потребности и желания, а может и вообще по конкретному варианту звонили. Если не успел - приходится перезванивать (все же деньги, что с мобильного, что с городского на мобильный).

2. Начинаем подбор вариантов.
Благо, если покупатель знает, чего хочет. Это дает ему несомненный плюс :) Мы используем большое количество источников информации, таких как: личная база риэлтора, база агентства, почтовые рассылки, списки подрядных организаций, сайты недвижимости, прозваниваем знакомых риэлторов, если помним, что у кого-то был подходящий вариант и так далее. Внушительный список, да? И всех нужно прозвонить! В 50-60 процентах случаев реклама уже не актуальна. А ты все звонишь, звонишь и звонишь... Денежки капают, капают и капают... Хорошо! Нашли мы с десяток подходящих вариантов. Едем приданое смотреть! :) Кстати, можете попробовать поискать варианты тут.

3. Показ
Нужно определиться с транспортом. Любой транспорт - это расходы как для агентства, так и лично для риэлтора (бензин, либо билетик в автобусе). Определились. Приехали. Шоу начинается! Зачастую, зайдя в квартиру мы видим не то, о чем слышали по телефону. Это происходит в 90% случаев! Продавцы-торговцы хреновы! Неужели так сложно сказать правду о состоянии объекта!!! По выражению лица покупателя с первых шагов по квартире - уже видно его отношение к предложенному объекту! Не пытайтесь это особо скрывать, лучше задавайте вопросы, рассуждайте! Я смогу подсказать и что-то предложить! Мы же не просто так с Вами на показы катаемся от делать нечего! Достаточно моих эмоций, проследуем дальше.
Если из предложенных вариантов оказались удачные - великолепно, проследуем к пункту 4.
Если же просмотры прошли без результатов, то возвращаемся к пункту 2 и входим в цикл повторяющихся действий до нужного результата.

4. Задаток/предварительный договор
Опустим трагикомедию под названием переговоры, торги, и прочее, т.к. это всего лишь дополнительно потраченное время. Перейдем сразу к непосредственной встрече в офисе для заключения предварительного договора. Что для этого нужно? Комфортное помещение, чай/кофе/потанцуем :), обязательно наличие юриста! Сколько в наше время стоит сопровождение юриста (проверка документов, составление предварительного договора с соблюдением условий всех сторон, составление договора купли-продажи)? Для этого можно обратиться вот сюда (это, опять же, не реклама, а первый попавшийся на глаза прайс-лист). Удивлены? За что вы платите? А задаток? Денежные средства, которые вы передаете, подтверждая свои намерения? Отдадите продавцу? Рискованно, если у вас в крови страсть к необоснованным рискам - вперед! Ладно, давайте дальше.

5. Беготня подготовка документов
Что нужно для сдачи документов в юстицию? Выписаться из квартиры - прогулка в паспортный стол, хорошо, если это будет всего лишь дважды. Оплатить все задолженности по коммунальным услугам и взять выписку из учреждений, которые предоставляют вам эти услуги, сделать выписку из ЕГРП на наличие обременений. И так далее, это если все с документами у вас хорошо, и у Вас свежее БТИ и прочие документы. Документы подготовлены, дата назначена.

6. День "Икс" - день подписания договора купли-продажи, идем в юстицию.
Документы собраны, время назначено, все в хорошем настроении. Встречаемся, подписываем договор, производим расчет. Вам же не хочется считать крупные суммы собственными руками, а если они мелкими купюрами? :) И в добавок, Вы же не будете рассчитываться на лавочке во дворе? :) Хорошо, рассчет прошел. Идем в юстицию. Ой! А там же огромная очередь, в которую невозможно пролезть! Боже мой, что делать! Правильно! Заранее заказывать очередь на определенное время, что, кстати, тоже не бесплатно. Прошли в юстицию, попали в кабинет, сдали документы на регистрацию. В-у-а-л-я! Мы подходим к логическому концу, Вам остается только забрать ключи, через месяц забрать Ваше свидетельство из юстиции и спокойно жить в Вашей новой квартире.

В данном посте я не стал рассматривать все мелочи, не учел возможные сделки с ипотекой, на которые уходит значительно количество времени, проблемные документы, опеку, если у продавцов есть дети до 18 лет и прочие и прочие неприятные мелочи.


Кстати, можете назвать это рекламой, можете посмеяться над фактами и цифрами, но:


Ну и на последок самый смак. Вы платите агентству 55 тыс. рублей минимум (такие уж у нас минимальные расценки). С этих 55 тысяч рублей риэлтор получает от 20 до 38 процентов, следовательно от 11 до 20,9 тысяч рублей. Это с учетом того, что все прошло гладко и успешно, что время потрачено не зря и сделка состоялась.
А теперь позиция покупателя: я работаю со всеми агентствами, со всеми риэлторами, кто что мне может предложить, с тем и иду. Клиент один, риэлторов много тысяч. Судите сами, какая вероятность, что клиент остался именно со мной как с риэлтором и мы провели сделку.
Короче говоря, это наши деньги и наш хлеб, и покупатель еще просит снизить стоимость услуг? Уважаемые, мы работаем и у нас сдельная зарплата, у нас нет оклада!

"Бабулин дом"

Добрый вечер, уважаемые читатели, каковых пока не имеется :)
Суровые жизненные реалии навеяли на создание данного блога. Хотелось бы верить, что он приобретет популярность, т.к. эрудированный и интересный собеседник в наши дни на вес золота. Стоит ли о себе рассказывать? Думаю - нет.
Наверное, согласно традиции, начнем с тем насущных, подведением итогов дня.

Работаю я в недвижимости. Продажный риэлтор (это не реклама - это совет не обращаться в это АН)  - скажете Вы. А н-нет, ошибаетесь. Ладно, спорить не буду, знакомство со мной только началось.
Простая предыстория, чтобы не путаться, о чем идет речь.
Поступил вчерашним вечером на мобильный телефон звонок с заявкой. Хотят приобрести землю в определенном месте, но почему-то звонят по рекламе, которая в 2 раза дороже их возможностей. Сумма символическая - 500 тыс. рублей. Я даю обещание - подобрать варианты и как можно быстрее показать. Следующее утро - делаю подборку, с трудом выкраиваю себе служебный транспорт для поездки - в путь!
Заезжаю за покупателями - вижу, как мне показалось, в их внешности ярко выраженную цыганскую кровь (Господа, уверяю Вас, я ни коем образом не являюсь росистом я не имею предвзятых отношений к другим народам и культурам.). Далее, я любезно предлагаю проследовать на место покупки, нас там уже ждут продавцы. Быстрый осмотр, сразу же начинаются разногласия в цене, стоимости услуг торги, процесс не из приятных, когда торгуются сразу же и на месте, это не правильно с экономической точки зрения, в этом случае я имею минимум шансов отстоять позиции обеих сторон!!!
Далее самое интересное. Документы!
Ситуация следующая:
Жила была на свете пожилая дама, у которой был клочок земли размером в 7.24 соток и маленькая избушка на территории этого участка, проживала она там по началу одна, и решила пригласить к себе в домик свою подружку (или не подружку, кто ее знает?), жили они там долго и счастливо в разных частях дома. Потом бабушка умерла, оставила завещание на имя своего мужа. Сулило это ему полностью земельный участок и 1/2 дома! (как так? разве юридически можно такое оформлять?) А другая половина дома, видимо по завещанию ушла этой её подружке (или не подружке). Только самое интересное, что подружка эта умерла раньше нашей бабушки (видимо завещание было составлено раньше, задолго до смерти). Потом в далеком 1991 году дедушка пошел оформлять наследство, а в 2008 году решил приватизировать имущество. Далее мы имеет по документам следующую картину:
  • Свидетельство на землю зарегистрировано полностью на землю.
  • Свидетельство на дом (но дом уже другой стоит!) зарегистрировано 1/2 на дедушку и 1/2 на "не определено"!!!
  • Завещание - 1/2 на дедушку (куда вторая 1/2 неизвестно!)
  • Все технические документы и так далее - в порядке.

А теперь самый смак: В этом домике прописана некая гражданка, которая прописана там уже более 20 лет (документы смогли поднять только до 1991 года), а как она там появилась и на каком основании она там прописана - не известно!
Вот такая загадка, вот такой казус. Как тут быть? Где копать? Как документы привести в порядок и законно выселить неизвестную гражданку, не имеющую никаких документов на это жилье?
Будем разбираться, нужно помочь людям...
А о темах насущных и итогах дня я так и не написал... Уже поздно, в глазах все плывет.